Unsere Philosophie
Wir verstehen uns als Dienstleister am Mandanten. Das bedeutet, dass es unsere Aufgabe ist, Ihre Rechtssache kompetent, zügig und effektiv zu bearbeiten. Auf folgende Punkte legen wir dabei besonderen Wert: Kostentransparenz
Wir unterrichten Sie bereits zu Beginn über die voraussichtlichen Kosten.
Persönliche Beratung
In unseren Kanzleiräumen; auf Wunsch kommen wir in Velbert und der näheren Umgebung (25 km) auch zu Ihnen - und das ohne Mehrkosten für Sie.
Kurzfristiger Termin + Rückruf
Bei uns erhalten Sie auch kurzfristig und ohne lange Wartezeiten einen Beratungstermin, kontaktieren Sie uns. Sollten Sie uns nicht erreichen, rufen wir Sie zurück und das im Normalfall spätestens innerhalb von 24 Stunden.
Sie arbeiten nachts oder im Schichtdienst? Kein Problem, denn in Einzelfällen vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin außerhalb unserer üblichen Bürozeiten.
Verschwiegenheit
Wir nehmen unsere anwaltliche Schweigepflicht sehr genau, denn die Basis eines jeden Mandatsverhältnisses ist Vertrauen.
Klartext
Selbstverständlich erläutern wir Ihnen das gemeinsame Vorgehen - ohne "Juristendeutsch"!
Effektivität
Sie haben wenig Zeit? Auf Wunsch kommunizieren wir mit Ihnen gerne per Telefon, Fax, E-Mail oder per Post.
Service
Sie haben eine Rechtsschutzversicherung? Wir erfragen, ob eine Kostenübernahme für Ihr Mandat möglich ist.